La implementación de un sistemas de gestión de calidad permite lograr la conexión entre la estrategia organizacional, operaciones y procesos, y los resultados que se están obteniendo.
El Modelo EFQM es un marco no preescriptivo que ayuda a las organizaciones a implementar los principios de la Calidad Total en su gestión. Además, provee una plataforma para compartir mejores prácticas, permite la cooperación inter e intra sectorial, y la obtención de un prestigioso reconocimiento internacional.
El proceso para certificarse bajo el Modelo EFQM consiste en:
Una vez finalizada la visita de evaluación o validación a cargo de un Evaluador Oficial EFQM, la Organización recibirá un Reconocimiento de Calidad de acuerdo al Nivel en la Escala de Reconocimiento EFQM al que aplicó: